冬天来了,这里我说的冬天,不是狭义上季节的冬天,更是广义上的冬天,精神的冬天,思想的冬天,经济的冬天……

在精神上,感觉自己很疲倦,时常回家对着电视和电脑会发呆,甚至连游戏都不会玩了;打开QQ聊天窗口,看着表情符号却不打一个字;看过的新闻又会点击进去看一遍;下载未看的连续剧已经把整个硬盘都塞满了,总觉得生活中缺了些什么,没有精神。

在新公司工作快5个月了,在写代码做设计方面,觉得自己陷得太深了;反而在时常开发和项目创新方面,一些宏观的想法和判断都渐渐的消失了,Lisa和Penny有时会对我的想法很赞同,或许这是对我的鼓励,只是我觉得在公司,除了Mike和JingJing以外的其他人的好像都在墨守成规的做一些经常做的事情,没有什么创意。人在工作中慢慢就变得木讷了,虽然工作是很忙,但是我认为所有人的劳动的附加值却不高,自己的思想在慢慢的陈旧,活力和创意在慢慢地消失。

08年末,影响最大的事莫过于经济危机了,在这个经济的寒冬,或许某些人还感觉不到,但是冬天的的确确的在逼近我们的生活,明年610万的毕业生估计就业率估计70%;一些民工因为在城市找不到工作,已经提早返乡了;在南方,很多出口型企业已经破产倒闭;银根紧缩,房地产行业日渐萧条;很快,这股寒风会切实地影响我们的生活,最直接的就是失业率上升,带来的即是消费水平下降,甚至导致通货紧缩、经济衰退。国家虽然已经出台了一些列政策,但是谁能保证这样的经济衰退不会发生呢?
阅读全文 »

最近一直在看经济半小时,听了些客观的看法,当然也就产生了些自己的看法,这里简单的说一下关于目前国内一些问题的,我的看法:

问题1:中国政府(以下简称ZF)
关于房价的疯涨的问题,我认为一部分原因要归咎于各地的ZF。
让我们看下商品房消费链的一个流程:ZF卖地→KFS开发→购房者购入→二手房转手;ZF卖地是在这个消费链首位的。前几年,ZF为了创收,为了获利,抬高了地皮的价格,这个是导致近几年高房价的原因之一。
阅读全文 »

0

关于客户的流失

Posted in 有意义的思想 at 3月 27th, 2008 / 没有回复 »

这里要恕我直言,其实我并没有想诋毁和贬低对方的意思,因为他们我们的同行,瞧不起同行就是瞧不起自己,而且信亚在展会配套服务和现场服务的工作上,有很多值得我们学习的地方呢。广州国际打印技术及耗材展览会已经历了4年,翻开往年的会刊,第四届,第三届,第二届,一届比一届薄,可以看到,他们客户在流失,在一年一年的流失。

作为同行,我们也会面临客户流失这样的问题,学习和借鉴同行的历史能使我们更容易把握好发展方向,确定日后的工作重点,不重蹈覆辙。

我这里想说的一个问题是为什么客户会流失?

1、公司内部人员的流动
查了下广州展会的资料,第一届联系人——杨艳;第二届联系人——刘小云/赵嫣;第三届展会联系人——刘小云;第四届展会联系人——刘小云;下一届展会联系人——孔莹/周淑芳。
一个展会的销售、客服以及其他工作人员,和行业内展商打了近一年的交道,不能说有感情吧,也已经有人情。新来的员工无法在短时间内,建立起和老展商的沟通;同样,突然间让展商面对一个陌生的销售和客服人员,展商也会觉得很难用以往的方式进行交流。这是展商流失的一个原因。(注:高级营销人员的流失甚至会带走大批客户,给公司造成毁灭性的打击)

2、竞争对手的压力
任何一个行业,资源都是有限的,即使这个行业是在蓬勃发展。或许广州展会是受到我们展会的影响。要比对手更快,更牢的抓住客户,这个就是残酷的市场竞争。

3、缺少与客户之间的沟通
写一封邮件,打一个电话,传一份传真,发一条短信,至少要让客户知道,我们还是存在的,我们没有忘记任何一个客户。不知道信亚在这方面的工作做的如何,感觉今年我们在展商的沟通工作上有点怠慢了,随着展会开幕的日子渐渐临近,我们要在这方面努力了。

4、诚信问题导致客户的不信任
从服务,销售,营销各个方面来说,广州展会做的是不错的,相信客户的流失绝不是在诚信方面出了问题。
这里不得不批评的是另一个同行的展会,一年在上海,第二年又跑北京了,虚报参展商数目和观众数目,骗了一届又一届。展商和观众都不是傻子,这样的行为完全是自毁形象和前程,加速灭亡。

5、客户的变革
企业的倒闭,经营模式和方向的改变,这个都是我们没法控制的。我们能改善的,只是创造一个良好的展览环境,提高宣传力度,使得展会获得更多更优质的观众,使得更多的展商在展会中有利可图,这样才能促进行业的发展,实现共赢。

6、抓住了大客户,忽略了小客户
这点特别需要注意,尤其是对于我们会展公司这样的服务性行业。
一个客户如果在行业中,做大了,做强了,必然会很牛,会让我们的销售、客服把精力都集中在他的身上,广告赞助等一些销售项目也都向大客户倾斜,其实这是个很大的危机。
如何在把握好大公司的同时又不怠慢小公司,这不仅需要我们在工作效率上有所提高提高,更要以诚信,公平的工作态度对待每一个客户,不论在销售工作还是服务态度上。

乱七八糟说了一通,希望没说错什么话,得罪什么人。要和谐,要和谐,平常心,平常心!

漫漫长夜,无心睡眠,脑子一热,突然想到了这个话题,立刻起床写下,怕明早睡醒了又要忘记了。

被甩=失业
如果这还用我解释,那么凭你的智商,我是很难向你解释清楚了。

婚姻=事业单位
丈夫、妻子,两个铁饭碗式的岗位,除非触犯天条,否则顶多也就在现有的岗位之间换来换取,也就是今天睡床头,明天睡沙发而已,不会危及到被开除的;但是如果触犯了天条,那很有可能被除党籍后,还要受到刑事责任追究噢!

热恋=网络公司
无论工作还是生活,总是这么的火热火热,甚至连夜加班都不觉得疲倦,美好的前景你可以看到,但是周围的泡沫也已经漫漫的浮出。

相亲=社会实习
一个是自己朋友、亲人推荐的,另一个是学校某部门或者老师推荐的;做的好,毕业后你可以留下来继续做,做的不好也不过一个星期/见次面而已;当然,如果对你自己能力有信心,毕业后你大可以另谋出路,那一段时间的实习只是你获取工作经验的一个途径。

婚外情=猎头公司
他告诉你,在那座山上有大老虎,还有狮子、猎豹、狗熊……;上了那座山,你可能有享之不尽的美味,不过也可能喂饱了那些野兽。

初恋=第一份工作
也许公司的老员工都被你的投入感动了;但往往一年后,你因为没有了激情而被炒了鱿鱼,或者你的激情还在却选择了跳槽。

一脚踏两(N)只船=N兼职+1全职
如果你有精力,有能力,好公司甚至会让你去他那里做兼职;但是人的精力和能力是有限的,最多只有一个工作会给你缴4金,上保险;但如果你做的不好,可能会突然失业。

就想到这么多了,希望想到的朋友回复进行补充噢!

噢,最后我还想到了很重要的一点:
我已经投出去了好几份简历,可都被退回了;现在游荡在各大高校的招聘会上呢(注:还没任何实习工作经验)!
那家公司愿意要的,请直接加我QQ:528800

0

关于股市

Posted in 有意义的思想 at 3月 22nd, 2008 / 没有回复 »

我不炒股,炒股没意义!为什么没意义,下面是目前我对股市的理解。

<股市是什么>
对于政府来说,股市是是一个金融机构,是一个缴税大户。
对于企业公司来说,股市是一个融资场所,是一个合法集资的商业工具。
对于股民来说,股市是一个市场,也是一个赌场。
阅读全文 »

严重的声明

本BLOG上所有非技术性文章均属原创,如有雷同,纯属COPY。
博主以德服人,想COPY的网友请随意,本人绝不追究任何责任。