上一篇,从营销型邮件和确认型邮件开始,对HTML邮件的制作中,在技术方面需要注意的问题做了简单的叙述。
在内容上,上一篇更适合技术人员看,而在本篇中,讨论的内容,略微偏向于市场和营销人员。

1.统一的风格的页眉(页脚)


两条深蓝色的荧幕边是如此简单,让我们立刻就能想到一个全球知名的品牌IBM。
EDM是一项长期营销的过程,无论是大企业,还是小公司,在EDM营销过程中使用统一的页眉风格,能更好在客户的潜意识中树立起自己的品牌形象,加深客户对企业和品牌的印象,提高目标客户的浏览忠诚度。

精彩案例:SAP


2.页眉的内容
我们都知道,把Logo放在页眉,但是除了Logos,我们还必须放些什么内容呢?
这是一封漂亮的邮件,但不是一封合格的邮(网易梦幻西游)

为什么说Ta不合格,因为在页眉缺少了几个至关重要的文字,我们看看大名鼎鼎的B2C大哥VANCL是怎么做的(图)

“如果无法看到邮件完整内容,请点击此处查看”。这句话很简单,但却非常重要。
由于各种原因,当用户无法正常浏览邮件正文时,这句在邮件顶部带有链接说明性文字,是企业给予客户的一种良好阅读体验,也将挽回一部分可能失去的客户;

3.定期性营销邮件,把时间和刊号也加入页眉
时光网(mtime.com)

世界经理人(global sources)

4.订阅、退订以及其他
我们习惯性的把“订阅”,“退订”这些功能链接放在页脚(图)

其实换一种方式,把“订阅”和“退订”放在邮件页眉又何尝不好呢?

或者我们把订阅放在邮件的页眉 ,而把退订放在邮件的页脚。

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